Politique de confidentialité

Notre Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 décembre 2023.

Cette Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service, et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité a été générée par le modèle de Politique de confidentialité PIPEDA de TermsFeed.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont les significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de confidentialité :

• « Compte » désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.

• « Société » (désignée dans le présent Contrat par « la Société », « nous », « nous » ou « notre ») désigne Lillemoon

• « Pays » désigne les Pays-Bas.

• « Cookies » sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant parmi leurs nombreuses utilisations les détails de votre historique de navigation sur ce site Web.

• « Appareil » désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

• « Données personnelles » désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.

• « Service » désigne le Site Web.

• « Données d'utilisation » désigne les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit issues de l'infrastructure même du Service (par exemple, la durée d'une visite sur une page).

• « Site Web » désigne Lillemoon, accessible à l'adresse https://lillemoon.nl

• « Vous » désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations permettant de vous identifier personnellement, qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations permettant de vous identifier personnellement peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Adresse e-mail

• Prénom et nom de famille

• Numéro de téléphone

• Adresse, État, Province, Code postal, Ville

• Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez le Service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service à l'aide d'un appareil mobile ou par l'intermédiaire de celui-ci, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou que vous y accédez à l'aide d'un appareil mobile ou par l'intermédiaire de celui-ci.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des balises de suivi et des scripts permettant de collecter et de suivre les informations et d'améliorer et d'analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

• Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez modifié les paramètres de votre navigateur afin qu'il refuse les cookies, notre Service peut utiliser des cookies.
• Balises Web. Certaines sections de notre Service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés GIF transparents, balises de pixels et GIF à un pixel) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et d'obtenir d'autres statistiques connexes sur le site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une section particulière et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou de « session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants aux fins énoncées ci-dessous :

• Cookies nécessaires / essentiels

  Type : Cookies de session

  Administré par : Nous

  Objet : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via le Site Web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

• Cookies de politique / d'acceptation de l'avis

  Type : Cookies persistants

  Administré par : Nous

  Objet : Ces cookies permettent d'identifier si les utilisateurs ont accepté l'utilisation des cookies sur le Site Web.

• Cookies de fonctionnalité

  Type : Cookies persistants

  Administré par : Nous

  Objet : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le Site Web, comme vos informations de connexion ou votre préférence linguistique. L'objectif de ces cookies est de vous fournir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de devoir saisir à nouveau vos préférences chaque fois que vous utilisez le Site Web.

• Cookies de suivi et de performance

  Type : Cookies persistants

  Administré par : Tiers

  Objet : Ces cookies sont utilisés pour suivre les informations sur le trafic du Site Web et la manière dont les utilisateurs utilisent le Site Web. Les informations recueillies via ces cookies peuvent vous identifier directement ou indirectement en tant qu'individu. En effet, les informations collectées sont généralement liées à un identifiant pseudonyme associé à l'appareil que vous utilisez pour accéder au Site Web. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou de nouvelles fonctionnalités du Site Web afin de voir comment nos utilisateurs y réagissent.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et sur vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller l'utilisation de notre Service.

• Gérer votre Compte : gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui vous sont accessibles en tant qu'utilisateur enregistré.

• Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, la conformité et l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le Service.

• Vous contacter : vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

• Vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous avez déjà fait des demandes, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.

• Gérer vos demandes : traiter et gérer vos demandes auprès de nous.

• Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert d'une partie ou de la totalité de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles détenues par nous concernant les utilisateurs de notre Service font partie des actifs transférés.

• Pour d'autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre Service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les prestataires de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, pour le traitement des paiements, pour vous contacter.
• Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement ou acquisition de la totalité ou d'une partie de notre activité par une autre société.
• Avec les sociétés affiliées : nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons que ces sociétés affiliées respectent la présente Politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toute autre filiale, société de coentreprise ou autre société que nous contrôlons ou qui est sous un contrôle commun avec nous.
• Avec des partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
• Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, de telles informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur.
• Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de la soumission de ces informations, représente votre accord avec ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité et qu'aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une Politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si elle y est tenue par la loi ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles de bonne foi en estimant qu'une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuelles infractions en relation avec le Service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Se protéger contre une responsabilité juridique

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations permettant d'identifier personnellement toute personne de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès de toute personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base juridique pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Vos droits en matière de confidentialité en Californie (loi Shine the Light de Californie)

En vertu de l'article 1798 du Code civil de Californie (loi Shine the Light de Californie), les résidents de Californie ayant une relation commerciale établie avec nous peuvent demander une fois par an des informations sur le partage de leurs données personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct des tiers.

Si vous souhaitez demander plus d'informations en vertu de la loi Shine the Light de Californie, et si vous êtes résident de Californie, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Droits en matière de confidentialité pour les utilisateurs mineurs en Californie (article 22581 du Code des affaires et des professions de Californie)

L'article 22581 du Code des affaires et des professions de Californie permet aux résidents de Californie de moins de 18 ans qui sont des utilisateurs enregistrés de sites Web, de services ou d'applications de demander et d'obtenir la suppression de contenus ou d'informations qu'ils ont publiés publiquement.

Pour demander la suppression de telles données, et si vous êtes résident de Californie, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte.

Sachez que votre demande ne garantit pas une suppression complète ou exhaustive du contenu ou des informations publiés en ligne et que la loi peut ne pas permettre ou exiger la suppression dans certaines circonstances.

Liens vers d'autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur Notre Service avant que la modification ne prenne effet, et nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter périodiquement la présente Politique de confidentialité afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• En visitant cette page sur notre site web : https://lillemoon.nl
• En nous envoyant un e-mail : info@lillemoon.nl